Políticas de Envío

Tiempos de entrega en periodos normales:

  • Despachos Chilexpress  ( 5 a 8 días hábiles)

Vermart Joyas despacha todas tus compras a través de Chilexpress.  El tiempo de despacho es de 5 a 8 días hábiles a partir del momento en que realizaste la compra.

  • El despacho de tu orden puede ser a domicilio o a una Sucursal de Chilexpress.
  • Los costos de envío dependerán principalmente de la región y comuna de despacho y se especificará en el proceso de tu compra.
  • Los envíos se realizan los días  martes y viernes de 9:00 a 19:30 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
  • Por compras superiores a 40 mil pesos, los cargos de envío corren por cuenta de Vermart Joyas.
  • Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras o incapacidad de entrega causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío, domicilio cerrado con ausencia de sistema de aviso de llegada del repartidor y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Vermart Joyas. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.